FORMALITES ADMINISTRATIVES

Avant de regagner votre domicile ou d’être transféré dans un autre établissement.
Vérifiez que vous ne laissez pas d'objets personnels dans votre chambre ainsi que les valeurs déposées à la Trésorerie.
Si nécessaire, il vous sera remis les documents en lien avec votre hospitalisation (prescriptions médicales, Certificats médicaux, rendez vous…). Un compte rendu d’hospitalisation sera adressé dans les 8 jours au médecin traitant que vous aurez désigné afin d'assurer la continuité des soins.

Vous devez vous rendre au Bureau des Admissions pour régulariser votre dossier d'hospitalisation.
A votre demande, il pourra vous être remis un bulletin de situation.

La sortie des mineurs
La sortie d’un mineur peut être effectuée par ses parents ou toute personne investie de l’autorité parentale (art. R1112-57 du CSP) ou sur présentation de pièces justificatives, par une personne autorisée par le mineur (art R1111-5 du CSP).

LES MOYENS DE TRANSPORT

Si votre état de santé le justifie et sur prescription médicale préalable, il vous sera possible de faire appel à un transport par ambulance ou véhicule sanitaire léger ou taxi.

Votre sortie de l’hôpital peut aussi être organisée avec votre famille, si le médecin juge que votre état de santé ne justifie pas de prescription d’un bon de transport.

Le bon de transport n’est donc pas un dû ; il fait de plus en plus l’objet de contrôles et, est à l’origine de nombreuses procédures de la sécurité sociale. Les médecins sont tenus de mentionner sur les documents produits les éléments d’ordre médical précisant le motif du déplacement et le mode de transport prescrit.

SORTIE CONTRE AVIS MEDICAL

Dans le cas où vous souhaiteriez sortir contre l'avis médical, il vous faudra signer une décharge de responsabilité manuscrite vis à vis du Médecin du Service et de la Direction de l'hôpital.

Si vous êtes mineur, vous ne pourrez quitter l'établissement qu'avec vos parents ou un tiers muni d'une autorisation parentale.

QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION

Vous avez la possibilité de nous donner votre avis sur votre hospitalisation. Pour ce faire, il vous suffit de compléter le questionnaire de satisfaction inclus dans le livret d'accueil.
Si le questionnaire ne vous a pas été remis, réclamez-le au personnel des services ou à l'accueil. Nous vous remercions de le remplir avant votre départ. il est anonyme, vous pourrez soit le déposer dans la boite près de la sortie dans le hall d'accueil ou le faire parvenir par voie postale au Directeur de l'établissement.
Ce questionnaire est l'outil principal qui nous permet d'améliorer les conditions de votre séjour, en évaluant votre satisfaction et la qualité de nos services.